首次訂購 流程
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- 選好要的商品及數量後按 [結帳]，未登錄會員者，請[會員登入]。
- 請核對確認您的[收貨地址]並請依說明選擇您的[送貨方式]。
- 於[意見欄]內告知[希望送達時段](可分上午、下午、晚上三個時段)。
- 請選擇[付款方式]如[ATM轉帳]、[貨到付款]。
- 您的每次訂單確認送出後及訂單之處理狀況，「海之鄉購物網」皆會以電子郵件(E-Mail)與您確認及通知，所以請務必留下可聯絡到您的電子郵件(E-Mail)當成[登入]的電子郵件。
- 若您為第一次下訂單，欲選[貨到付款]方式則訂單金額需在NT$2000.-以下才可。
- 若選擇[ATM轉帳]，請於下訂後3天內轉帳付款並於付款後通知我們。
- 訂單送出前請務必先確認清楚！無正當理由恕不接受拒收[貨到付款]或是[退貨]，若臨時需要改送貨資料或是訂單內容，請於下訂後儘快打電話至客服部(06)9271028以便為您服務！您的商品若已為您向廠商訂貨或是已出貨，就無法再更動內容了，所以要改要儘量提早說！
關於付款
目前「海之鄉購物網」接受「貨到付款」、「自動提款機(ATM)轉帳」、「銀行匯款」等付款方式：
- 貨到付款：委由[宅配]或[郵局]送貨品給您時，當面向您收取貨款。
- 自動提款機轉帳(ATM)：請利用自動提款機轉帳(ATM)、電話語音轉帳、或至各銀行填寫轉帳單。轉帳完成後，請您於本站[服務台]內點選[匯款完成通知]並註明您的銀行[帳號末5碼]、[訂單編號]後點選[繼續]以通知我們。
- ATM轉帳資料：
銀行代號:006 (合作金庫)
帳號:0400-872-050751
- 銀行匯款資料：
戶名:康蔡净橚
銀行:合作金庫 澎湖分行
帳號:0400-872-050751
如何退換貨
「海之鄉購物網」網站除以下註明之商品種類外，皆依照消保法郵購類商品規定，客戶擁有七天的商品鑑賞期。
無法比照七天商品鑑賞期退換貨處理準則的商品種類如下：
- 低溫宅配之所有商品。
- 商品說明中有特別標註【拆封(或使用)後無法退換貨】字樣的商品。
「海之鄉購物網」將履行任何由您所訂購產品的廠商提供的退換貨保証。
如果您因為任何因素而須退換貨時，請您先來電或是來函e-mail申請之外，
並要請您協助保留商品的完整包裝（包括外盒、內包裝及標示貼紙等），
接到您的申請後，客服部將回覆告知您正確寄回商品之地點與程序，請務必依照客服人員之指引進行，
勿自行將商品逕自寄出，以避免發生錯誤，而耽誤到為您處理之時間。
惟不明原因的退貨，「海之鄉購物網」恕無法接受，因此有相關申請需求時請務必將退換貨原因、
訂單編號等資料填寫清楚，優先e-mail至「海之鄉購物網」客服部:kws06kang@yahoo.com.tw，或
是來電申請: 06-9271028，以便加快為您處理與服務的速度。
所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需先e-mail以下資料至「海之鄉購物網」客服中心(kws06kang@yahoo.com.tw),
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關於退款
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